中投证券怎么样(公司业绩及口碑调查)

中投证券概述

中投证券成立于2007年1月，是中国国际信托投资公司的全资控股子公司。其业务范围涵盖股票、债券、基金、衍生品等多个领域，并拥有自营交易和代客交易两种模式。截至2019年底，中投证券总资产达到了2118.48亿元。

业绩表现

近年来，中投证券在经营层面上表现稳健。截至2020年6月30日，公司实现净利润36.96亿元，同比增长20.03%；实现归属于母公司股东的净利润22.06亿元，同比增长20.05%。其中，保荐及承销收入增长较快，在总营收中占比超过六成。

口碑调查

我们以问卷形式进行了一项关于中投证券口碑的调查，并邀请了100名已开户或曾接触过该公司的人士参与。

服务态度

在本次调查中，约65%受访者对中投证券服务态度给予较高评价（4星及以上），认为其客服及营业部服务热情，解答问题详尽，并能够提供专业而实用的建议。但也有10%左右的人对服务经验不佳，反应公司对待客户不够耐心，回复速度较慢。

交易体验

在受访者中，约70%表示中投证券的交易流程简便、稳定；但仍有20%左右反映过程出现延迟或错误时无法及时沟通和解决问题。同时，少数受访者还提到了公司界面设计较老旧、使用不方便的问题。

理财产品推荐

关于理财产品推荐表现，92%以上受访者认为中投证券给予合适而具体化的方案建议；只有约5%感到被强制性地介绍购买所谓“热门”产品，并未得到详细解释风险等情况。总体来说，该公司在个性化理财方案上获得了良好口碑。

结论

通过此次口碑调查以及近年来可观的业绩表现看来，中投证券在两大方面有着相当优异的表现——其服务态度和理财产品定制能力。但在交易体验等方面还有些许需要完善之处。当然，我们也要注意到，这仅是本次调查结果，并不能代表全部客户对该公司的看法和评价。无论如何，在日益激烈的竞争环境下，为了保持数字平台上良好口碑，企业需要不断推进丰富化、人性化发展以满足客户需求。

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