中信建投证券全面升级OA系统
中信建投证券全面升级OA系统
近年来，金融科技行业发展迅速，各类证券公司录用越来越多的IT人才，并加大研发力度。在这股潮流中，中信建投证券公司也不甘落后，近期全面升级了其OA系统。本文将从建投证券公司的角度出发，探究OA系统升级所带来的影响和原因。
I. 升级背景：构建更加高效的 IT 系统
在市场竞争日益激烈的大背景下，证券公司s都迫切需要整合既有资源，以 降低成本、 提高客户体验。OA（Office Automation）系统，是其 IT 系统 中的一个重要组成部分。OA系统是用于协同办公、贯彻公司决策、管理沟通等方面的关键性 IT 系统，各大金融机构需要OA系统的不断创新，因为机构运营的数据越来越大、越来越多，所有相关的流程、业务操作的运营管理会随之变得越来越复杂。这一背景下，中信建投证券的升级，恰恰也正是在这个趋势之下的一次行动。
II. 升级原因：优化客户服务和提高内部效率
一方面，中信建投证券升级的原因是为了利用更好的 IT 系统自动化流程管理和服务基础设施、优化客户服务。客户服务永远是金融行业治本之策。通过有效的 OA 系统，中信建投证券能够同步处理更多的日常事项，为客户提供良好的服务，其中包括更高效的业务引入、客户数据分析、在线客户支持等。这也就特别需要加强 OA 系统的数据管理能力。另一方面，对于任何一家证券公司而言，升级 OA 系统的动因都是源自于提高效率的需要。而在中信建投证券公司中，升级的目的更加倾向于有效的任务分配和团队协作。它能够让公司人事部门优化内部人员、物资管理进程，并且也能助力各少部门有针对性地提高协调和完成工作任务的效率。
III. 具体改进：系统更加智能化 和定制化
中信建投证券作为一家拥有20年历史的公司，自然已经积累了丰富的客户群和和庞大的数据资产。通过这次全面升级，中信建投证券OA系统将会拥有更多实时功能，通过智能化的技术，能够进行更加高效的人工分配。在证券行业中，大部分证券公司的OA系统是非常标准化的，但随着数据存储体量的不断增加，这样的标准化系统往往是不足以满足所有专业性业务需求的。因此中信建投证券OA升级过后的系统更加注重满足定制化的企业需求，会根据业务的特点，量身定制系统的应用范围。而初步的数据测试表明，在新系统上，跨省份工作流管理、跨部门工作任务流转、自助上手等一系列流程较之前有了质的飞跃。考虑到以上优势，有理由相信，这种高度定制化的 OA 系统将会在未来得到更广泛的应用。
IV. 其他考虑：经验教训需要总结
最后，我们不得不注意到，过去几年内，金融 IT 系统上出现不少严重的事故，并可能对客户协议和消费者利益造成身体性的影响。在中信建投证券升级过程中，安全性是无可置疑的重要考量。此次OA系统升级所带来的所有变化一定要在安全性方面得到充分保障。
总之，中信建投证券OA系统升级是走在时代前面，更好地满足了来自公司的需求。从客户服务到内部效率，都将得到更好的应用。在OA领域的创新更加注重定制化和智能化——数据顺畅无阻地流通对于企业竞争力的提高而言是至关重要的。
