中信证券托管部专注客户需求

作为金融证券业的一员，我们都了解大型券商的抱团取暖思路：大量业务归集到核心业务，削减对细分领域的关注，这在一定程度上会降低银行、券商对客户需求的响应效率。但是，中信证券的托管部却在这一趋势中率先切下了一块大蛋糕，专注于客户需求，从而获得了不俗的收益，为公司的有形资产和无形资产的积累及盈利创造了更多的可能性。

坚持以客户为中心

中信证券在秉承全方位专业金融服务的基础上，更注重锻造好自身的核心竞争力，通过以顾客满意为根本、全权代管、定制服务、绿色服务、优质产品、系统创新等一系列营销举措的推行，践行了以客户为中心，为客户提供最优质、最利益最大化的服务理念。

全权代管：优化资产结构组合

中信证券托管部以全权代管业务为基础, 力致精准服务，以优秀的团队基因，实行全员跨机构业务处理，以及第三方专业优势与团队本地优势相结合，帮助客户聚焦核心投资领域，实现资产业绩最大化提升。基于此，中信证券的各项服务亦呈现良性态势，满足了大众需求。

通过实行全权代管业务，中信证券使得客户在获得完善的证券账户经营管理、自我资产结构健康管理等高级化、专业化的增值服务之外，还能够在实现私有化、实效化、专业化的资产管理合理配置等方面得到一揽子服务的优势展现。

定制服务：提高满意度

作为一家专注于证券托管领域的公司，中信证券自从成立以来，即将定制化服务视为百分之二百的关键战略之一，通过提供符合特定客户需求的量身定制方案，进一步提高了客户的满意度和利润空间。

中信证券托管部以顾客为中心，通过各种途径，不断的解决顾客的需求问题，并且精细化了工作流程，落实并提高服务品质。

绿色服务：提供高效量化服务

随着信息技术的迅猛发展，中信证券的托管部以绿色服务为基础，大力推进业灵活自动化，利用信息化手段，提供符合国际、国内高标准和透明化的证券服务。

并且在技术创新方面，先后开展大数据证券托管、区块链服务和智能投顾等高科技业务，不断提升快时性、智慧性和智能性的专业程度与协调能力，提高服务效率和服务质量。

系统创新：利于市场拓展

中信证券托管部不断创新业务服务模式，探索新的市场领域，利用自身基础优势和企业的核心技术能力，探索更加多元化的证券托管服务领域。

通过不断加强品牌宣传和推广，切实保障客户的合法权益和利益最大化，所有服务都做到全方位覆盖上传统业务和线上业务，除此之外，还拥有一支从业经验丰富，技术专业素质过硬的企业队伍，自然而然业务范围不受局限，市场拓展领域远超同行。

作为一个专注于客户需求的金融机构，中信证券托管部的创新精神和专业能力，为互联网时代下的证券服务创新开拓出了更多的市场，为客户提供的各项增值服务也进一步转化为客户推动企业的发展的力量，具有广泛的市场前景和未来以科技为导向的无限可能。我们期待着中信证券托管部在未来的发展中取得更多的成就。

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