广发期货手续费高是否意味着服务更好？

2023-09-07 16:07:58

广发期货手续费高是否意味着服务更好？

作为一家注册资本达3亿元的期货公司，广发期货在行业内有着不俗的地位和实力。而手续费是交易者在交易过程中不可避免的成本，对广发期货手续费的关注度也越来越高。虽然广发期货的手续费比其他同行机构偏高，但是这是否意味着广发期货的服务更好呢？本文将从手续费、服务质量等方面，逐一探讨。

手续费高，是否等于服务更好？

首先，手续费是期货交易不可避免的成本之一，手续费水平高低直接影响到市场参与者的收益。对于大多数底层投资人来说，手续费是决定选择期货公司的一个重要指标。因此，广发期货手续费高是否意味着服务质量更高呢？其实并不一定。

服务质量如何评判？

服务质量的评判标准多种多样，行业内常见的有投诉率、客户满意度等。其中，客户满意度是最直接、最有意义的评判标准了。客户满意度不但可以反映服务水平，还有助于解决客户的服务问题，特别是在持续改善中起着重要的作用。通过全面、科学的客户满意度调查，可以为广发期货提供更加客观、科学、系统的管理手段，为广发期货的服务水平的不断提升提供指导和帮助。

因此，对于客户而言，如果交易服务质量好、风险可控，投资人就不会过于关注手续费是否高贵了。相反，如果交易服务质量不高，手续费再低也无济于事。

高手续费是否表明公司实力在行业中处于领先地位？

期货公司的实力主要体现在技术、规模等方面，而高手续费并不意味着公司实力在行业中处于领先地位。举个例子，一些中小期货公司为了拓展市场，可能会采取低价策略来吸引投资人，但同时也承担着交易不平稳等风险。

另一方面，正规期货公司收费合理与否并不是取决于手续费的水平，事实上是，所谓合理的收费需要满足以下几方面原则：一，收费不能太低/太高，需要在行业公认水平范围内；二，服务质量需要得到保证，如交易平台的实时性、风险控制、资讯服务等；三，手续费需要保持稳定，建立一种良好的交易环境。如果期货公司能够在这些方面取得平衡，则手续费的水平并不影响公司实力和行业地位。

当然，不可否认的一点是，在市场竞争日益激烈的今天，手续费高低也成为了期货公司间又一次竞争中的筹码，手续费高低可能也意味着公司对行业的定位以及未来的规划有所不同。

结论

总的来说，广发期货手续费高并不代表服务更好。服务质量是客户最常考虑的因素之一，客户满意度、交易平台等都是评价服务质量的重要因素。而公司实力与是否收取高手续费并没有必然的联系。尽管高手续费可能会对公司带来一定的收益，但是这并不意味着公司实力比其他同行要强大。在选择期货公司时，投资人应该重点关注交易服务质量及公司实力，综合权衡考虑时，才能更好地进行投资决策。